Рейтинг@Mail.ru
Оформление заказа. Правила

Здравствуйте!

Мы очень рады, что Вы посетили наш сайт и надеемся оформление заказа не доставит Вам неудобств.

Просьба внимательно прочитать информацию указанную ниже. 

К каждому сорту мы стараемся приложить, как можно больше фото. Если какой либо сорт не имеет фотографии, значит этот сорт у нас пока не цвел и мы не можем дать гарантии, что он процветет по сорту. Фотографии к таким сортам появятся по мере цветения. Про сорта "спорты" более подробная информация указана внутри таких сортов.

На сайте может быть установлена минимальная сумма заказа. Это сделано по нескольким причинам, а именно: доставка расчитывается на сайте автоматически от кол-ва черенков, но всегда есть погрешность на вес самой коробки. С почтой России мы работаем по договору персонального обслуживания и для каждой упаковки подготавливаем сопроводительные документы, а так же оплачиваем дополнительные затраты. 

В категориях товаров описаны пояснения, которые уточняют отдельные особенности заказа.

Чтобы добавить сорт к существующему заказу, вы пишите нам наименование этого сорта или оформляете новый заказ с пометкой на объединение.

Из-за особенностей работы мы можем принимать заказы только на те сорта, которые есть в наличии на данный момент, т.е где активна кнопка "Купить". 

К сожалению, выращивать определенные сорта под заказ мы сейчас не можем.

Оплата: 

Реквизиты для оплаты, в зависимости от выбранного варианта оплаты, указаны на последней странице, после оформления заказа, а так же отправляются вам на email со списком заказанных сортов. 

После оформления заказа Вы можете сразу же произвести оплату, т.к наличие и цены на сайте актуальны. Сорта уже забронированы за Вами и ждут отправки. 

Реквизиты для оплаты мы указываем только в письме с составом заказа, в смс от нашего номера и на последней странице оформления заказа. Будьте внимательны! 

Все заказы отправляем только после оплаты. Мы не работаем с наложенным платежом! 

К сожалению, мы не можем придерживать заказ продолжительное время, т.к растения растут и могут после не войти в упаковку, а заменить переросший сорт может быть нечем.

Бронь сортов в заказе составляет - 7 дней, после заказ расформировывается. 

ОФОРМИТЬ У НАС ЗАКАЗ ОЧЕНЬ ПРОСТО. ИНСТРУКЦИЯ В КАРТИНКАХ. 

С 2014 года мы перестали вкладывать подарки в заказ, т.к подарок занимает место в коробке. Многим мы просто не могли уместить подарок в коробку, т.к она была уже полной. Поэтому теперь для всех на сайте присутствуют скидки. 

 

Доставка:

Все заказы мы отправляем из г.Шуя Ивановской области. 

Почтой России и EMS почтой отправляем заказы по всей России.

У нас огромный опыт пересылки растений на дальние расстояния и наш сайт настроен так, чтобы предложить Вам наилучший способ доставки в Ваш регион. 

Так же мы отправляем заказы транспортными компаниями и через водителей лично в руки.

Более подробное описание доступных вариантов доставки описаны на странице доставки. 

И конечно же, Вы можете приехать за заказом лично к нам.

Примечание: 

Растения мы тщательно упаковываем, что исключает повреждение во время пересылки. Но в пути могут произойти разные обстоятельства, вплоть до утери посылки.

Согласно правилам почты России, посылка первым делом пойдёт по индексу, а только после будет перенаправлена к Вам. Будьте внимательны! Указывайте полный и правильный адрес! 

Способы доставки заказа, которые вам предложены при оформлении заказа, расчитываются только при указании правильного адреса. Дополнительные дни проведенные в пути из-за неверного адреса могут привести к гибели и порче растений.

Так же посылку необходимо получить, как можно раньше после ее прибытия в ваше отделение доставки. Лишние дни ожидания негативно влияют на растения. 

Адресный бланк распечатывается автоматически согласно введенным Вами данным! Мы вручную бланки не заполняем, чтобы не допустить ошибку с нашей стороны.

Мы гарантируем качество пересылаемых растений при отправке заказа.

Если при получении посылки обнаружена гибель растений, то незамедлительно, в этот же день, известите нас. Сделайте фотографии и отправте их в ответ на письмо с заказом. Наша практика показывает, что наша упаковка максимально сохраняет растения и случаев полной гибели растений к счастью не было.

При оформлении заказа учитывайте погодные условия в вашем регионе.

Если в вашем регионе температура свыше 30*, либо ниже 0*, то цветы пересылать нежелательно, т.к существует риск гибели растений! 

В ближнее зарубежье отправляем только EMS почтой. 

 

 

 

 

 

 


Нравится: 


Нравится: 

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика

Ваша корзина

0 товаров
Сумма: 0,00 р.
Скрыть плавающую корзину
Содержимое Вашей корзины

Скрыть список товаров


Список пуст