Рейтинг@Mail.ru
Страхование

Страхование отправления1 - возможность минимизировать риски при доставке заказа. 

Как известно, служба доставки несет ответственность за сохранность отправления, а так же за утерю, нарушение сроков доставки и тд., в пределах указанной объявленной стоимости (оценка вложения). 

Как правило наша доставка не включает в себя стоимость комиссии за объявленную стоимость, т.к большинство покупателей не желают переплачивать за доставку.

По умолчанию, без вашего желания, мы не оценяем отправления, чтобы не увеличивать почтовые расходы.

К примеру, почта России взимает комиссию на объявленную стоимость в размере 4%. Вроде сумма небольшая но при наступлении страхового случая вам нужно собрать все необходимые документы, доказательства порчи вложения, квитанции об отправке и написать заявление на возмещение вреда. Но даже после всего этого служба доставки найдет множество причин для отказа, либо посчитает к выплате ничтожный процент от оценки вложения и то сроки выплаты будут максимально затянуты. Аналогично работают другие службы доставки.

При оформлении крупных заказов сумма комиссии может в разы превышать стоимость самой платы за пересылку. Но так как покупатели иногда просят указать полную стоимость оценки, мы решили предоставить вам выбор- страховать или нет отправление в виде его оценки. Теперь Вы в корзине сайта, при оформлении заказа, сразу видите размер комиссии и принимаете решение.

На нашей практике посылки прекрасно доходят и утеря отправления наблюдается в крайне единичных случаях.

Мы заинтересованы в том, чтобы наш покупатель снова вернулся к нам в случае утери посылки по вине службы доставки и получил растения, которые заказывал, поэтому мы предлагаем выбор пользоваться нашим предложением.

Как действует данная программа: 

1. При оформлении заказа Вы можете выбрать метод оплаты, который включает в себя надбавку ввиде страхования отправления1.

2. К сумме будет автоматически добавлена надбавка ввиде 4% от общей стоимости заказа, т.е ровно такая же минимальная сумма, которая взимается при оценке службой доставки, в частности почтой России.

3. Посылка будет отправлена с оценкой в 1 рубль.

4. При наступлении страхового случая1 мы возмещаем2 Вам убытки.

 

1(страховой случай)_ Страхование отправления распространяется на утерю отправления преимущественно, а так же существенное нарушение сроков, которое привело к гибели, либо частичной гибели вложения в случае безответственного отношения службы доставки.

Утерей посылки считается не поступление отправления в течении 30 дней после отправки. Если этот срок прошел, то отправление считается утеряным и мы возмещаем вам стоимость заказа. 

Существенным нарушением сроков доставки считается срок, превышающий заявленный срок слубы доставки в регион доставки, более чем в два раза, при котором наступила полная, либо частичная гибель растений. 

Страхование отправления распространяется только на нарушения службы доставки и не распространяется на ошибки возникшие по вине покупателя.

2(возмещение убытков)_ при наступлении страхового случая1, Вы присылаете нам фотографии упаковки, вложения отправления, номер заказа. Мы в свою очередь меняем вам сорта на идентичные, аналогичные, либо на товары из другой группы, идентичные по стоимости, весу и объему.

Возмещаем фактически погибщие растения. Если каких-либо сортов нет в наличии в данный момент, то по взаимной договоренности, мы можем повторно отправить заказ, когда скомплектуем его полностью. 

При страховом случае вложение и стоимость пересылки осуществляется полностью за наш счет. Вам платить ничего не нужно! 

Спасибо за сотрудничество!

 


Нравится: 


Нравится: 

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
В корзине 0 товаров
Сумма: 0,00 р.
Скрыть плавающую корзину
Содержимое Вашей корзины

Скрыть список товаров


Список пуст