Здравствуйте!
Мы отправляем посылки компаниями:
- СДЭК (Тариф посылка склад-склад)
- ОЗОН (Посылка)
С СДЭК мы работаем по тарифам юр лиц. Отправляем заказы круглогодично по России.
В тёплое время года заказ отправляется в течение 1- 5 р.д после оплаты счёта. Информация по отправке поступит на email, в смс или в Мах.
В холодное время года посылки отправляем с лёгкой теплоизоляцией (с ноября по март по умолчанию, в другие месяцы по вашей заявке). На период сильных заморозков отправку приостанавливаем до оттепели.
По вашему желанию мы можем использовать упаковку с несколькими дополнительными слоями теплоизоляции.
Доставка:
СДЭК - стоимость доставки вы оплачиваете при получении. Стоимость доставки зависит от региона и размера упаковки. Вы можете уточнить стоимость и примерные сроки доставки перед оформлением заказа. В минимальные по сумме заказы стоимость доставки может быть выставлена к оплате сразу, при обработке заказа.
Отправляем в указанный при оформлении ПВЗ. Если ПВЗ не принимает оплату за доставку, оформляем доставку в ближайший ПВЗ к вашему адресу, а при отсутствии пункта выдачи СДЭК в вашем нп, доставка оформляется курьером на ваш адрес. При оформлении заказа вы можете написать в комментарии о желании указать размер объявленной стоимости товара при отправке, тогда в случае утери отправления есть возможность истребовать у СДЭК компенсацию в размере указанной стоимости.
Посылки сдаются до 10:00 Пн, Ср, Пт + Сб.
Озон посылка - доставка для ближних и дальних регионов. Стоимость доставки включена в счёт на оплату.
После отправки заказа отправление автоматически появится в вашем ЛК Озон привязанному к номеру телефона, который вы указали в заказе. Срок отправки в течение 1-7 дней после оплаты счёта.
Посылки сдаются до 18:00, ежедневно.
Внимание! При выборе доставки через Озон заказы отправляются без теплоизоляции, т.к посылки сдаются в открытом виде, без внутренней упаковки. Учитывайте погодные условия при оформлении заказа.
При доставке ОЗОН есть повышенные риски, т.к Озон не компенсирует стоимость утраченных растений, даже при наличии оценки вложения, т.к растения входят в перечень товаров, которые не подлежат пересылке. Так-же на нашей практике были случаи утери и подмены вложения. Мы не можем гарантировать в каком качестве/ количестве придут вам растения. В случае утери, подмены товара, повреждения посылки и т.д риски ложатся на вас.
Почта России - доставка для ближних и дальних регионов. Стоимость доставки включена в счёт на оплату.
При выборе данной доставки есть повышенные риски, т.к сроки доставки могут быть увеличены. В случае утери, повреждения вложения и т.д риски ложатся на вас. Отгрузка заказов 1 раз в неделю- Вт или Чт.
Стоимость доставки складывается из:
- Тариф на пересылку у выбранной компании.
- Упаковка, канц. расходы
- Комиссия на нал платеж
- Курьерские услуги
- Теплоизоляция
Просим обратить внимание, если вы по какой-либо причине не сможете получить посылку вовремя, после завершения срока хранения товар идёт на утилизацию. Если вы планируете отпуск, просьба оформляйте заказ, когда сможете получить посылку сразу после её поступления в пункт выдачи. Отдельные условия оговариваются до оплаты счёта.
Так-же напоминаем, растение является скоропортящимся, нежным и хрупким товаром, который при доставке подвергается неблагоприятным погодным условиям, механическим воздействиям, а так-же нередко увеличенным сроком доставки, поэтому каждый день доставки может привести к порче товара. По умолчанию посылки отправляются без оценки вложения.
Если по какой-либо причине вы не можете оформить заказ через корзину сайта, напишите нам через форму приёма заказа и мы сами оформим вам заказ.
Спасибо, что вы с нами!
