Наши гарантии

1. Гарантия качества пересылаемых растений.

Мы гарантируем качество нашего посадочного материала. Все растения в нашем каталоге выращиваются лично нами, без привлечения наемных сотрудников! Все растения мы пересылаем с хорошо развитой корневой системой, уже адаптированные к пересылке, что гарантирует хорошую приживаемость. К тому же, растения у нас уже подросшие и довольно крепкие. Обязательно ознакомьтесь с информацией о пересылаемом материале и как отразится пересылка растений на качестве.

 

2. Большой опыт упаковки и отправки заказов.

Отправляем заказы по всей России и в ближнее зарубежье более 15 лет. У нас большой опыт пересылки почтой на дальние расстояния. Знаем, как максимально бережно упаковать растения, а так же предлагаем вам оптимальные способы доставки заказа. Список возможных способов доставки расширяется.

 

3. Мы контролируем движение заказа по пути следования.

В случае существенной задержки отправления по вашему запросу мы обратимся в службу доставки для определения местонахождения посылки.

 

4. Удобство оформления и получения заказа.

Наш каталог максимально продумывается, чтобы Вам было удобно оформить заказ.  После отправки заказа мы известим вас эл.письмом с номером отправления, а при отправке почтой так же проинформируем по смс об отправке и прибытии заказа.

Так же вы всегда можете приехать к нам за заказом лично и посмотреть теплицу своими глазами.

 

5. Оперативная отправка заказа.

Предварительные заказы с отправкой на весну отправляются в порядке очередности и погодных условий в Вашем регионе, начиная с апреля.

После отправки всех предварительных заказов, новые заказы отправляем в течении 3 рабочих дней после поступления оплаты. Перед отправкой Вас дополнительно известим эл.письмом. 

 

6. Мы отправим те сорта, которые Вы заказали.

Мы не заменяем сорта в заказе на своё усмотрение. Наш заказчик должен быть уверен, что он получит те сорта, которые заказал. Если по какй-то причине получился пересорт, то обязательно пришлите фотографии и мы определим, что за сорт у вас. В сезон отправки мы заменим сорт на правильный. 

 

 6. Мы можем оформить оценку вашего отправления.

В качестве гарантии и минимизации риска пересылки, мы предлагаем вам оформить оценку вашего отправления, защиту от утери посылки, либо от задержки в доставке в результате которой растения пострадали. 

Подробнее описано по ссылке ocenka-vlozheniya-article.html

 

 

 

 

Спасибо, что Вы с нами!