Инструкция по оформлению заказа на сезон 2024.
Здравствуйте! Оформление и доставка:
В данной статье вы можете ознакомиться с краткими правилами и инструкцией по оформлению заказа:
Заказ на нашем сайте можно оформить через корзину сайта или оставить список сортов через форму оформления заказа
Все заказы отправляются из г.Шуя почтой России и курьерской компанией СДЭК практически во все регионы России.
Возможна быстрая и теплая доставка по направлению следования авто и жд транспорта в любое время года в города по списку направлений
Стоимость доставки при оформлении заказа является окончательной, независимо от тарифов перевозчика на момент отправки, если не указано иное в описании доставки.
За повреждение растений при пересылке службами доставки, а так-же их естественную потерю первоначального вида претензии не принимаем. Растения при пересылке испытывают стресс. Пересылка растений в закрытых коробках может привести к гибели растений. Учитывайте данный факт перед оформлением заказа.
Все посылки отправляются без оценки стоимости вложения. Если вам нужна гарантия компенсации утерянных отправлений, сообщите нам до оплаты заказа. Добавим к тарифу на доставку стоимость оценки на случай утери посылки.
После отправки заказа мы сообщим трек номер, другую информацию об отправке на указанный в заказе email, смс. Вы сами следите за изменением статуса заказа. Если статус вашего заказа изменился на "Отправлен", а информация об отправке не поступила, пишите нам по контактным данным
При выборе способа доставки курьерской компанией СДЭК просьба указывать желаемый пункт выдачи заказов. К сожалению бывают случаи, когда пункты выдачи становятся недоступны и узнать об этом мы можем только в момент оформления отправления у перевозчика. В случае если в вашем городе нет пункта выдачи, либо данный пункт работает только на отправку заказов, без складирования поступивших, мы отправляем заказ тарифом до двери с доп оплатой вами курьеру СДЭК при получении или до ближайшего к вам пункта выдачи. Если ваш заказ уже упакован и нет возможности отправить другими тарифами СДЭК, меняем доставку на почту России по вашему адресу или до востребования на почтовое отделение.
Оплата:
Оплату принимаем по номеру карты или онлайн оплатой. Для юридических лиц оплату принимаем по предварительно выставленному счету на наш рассчетный счет.
Возможна оплата заказа в рассрочку или кредитом. Подробности в этой теме /rassrochka-platezha-ili-kredit-article.html
Внимание! Заказы идут в набор только после оплаты. Счёт действителен 24 часа.
Скидки:
Информация по использованию скидок нашего каталога /bonus-spasibo-article.html
Претензии:
Просим обратить внимание, ваш заказ перед набором и упаковкой проходит сверку с накладной на этапах сборки и упаковки, фиксируется на фото/видео, поэтому претензии по количеству принимаем только при наличии видео распаковки! Посадочный материал это живые растения, поэтому претензии по качеству растений принимаем в день получения отправления.
Оформляя заказ на нашем сайте вы подтверждаете, что прочитали подробные условия и принимаете оферту нашего каталога по ссылке /publichnaya-oferta-article.html